1番安いガス料金をWEBで比較して、お得に利用しよう！【エネピ】
enepiとは、株式会社じげんが運営する「プロパンガス料金比較サービス」です。複数のガス会社の料金プランをWEB上で比較することができる、日本で唯一のサービスになっています。
2015年にプロパンガスの料金比較サービスを開始。2022年時点で年間見積依頼数は約90,000件です。
enepiが選ばれる理由
なぜenepiは多くの方にご利用いただけているのか、その理由を類似サービスとの比較と併せてお伝えします。
理由① 比べておトク！厳選したプロパンガス(LPガス)会社を比較できる
enepiでは、問い合わせのあったご物件にご対応できるプロパンガス会社は、料金の安い・高いに関わらず、原則すべてWEB上で料金プランと会社情報を公開しています。
これまでのプロパンガス会社の紹介サービスは、インターネットで料金の公開はせず、一番料金プランの安いガス会社のみを紹介する、という流れが一般的でした。
しかし、その紹介方法だと「他のガス会社と比べていくら安くなるのか分からない」「本当に一番安い会社を紹介されたのか確認できない」という問題が起こってしまいます。
そこでenepiでは、ご利用頂くすべての方にしっかりと納得してガス会社の変更をして頂けるよう、ご紹介できるガス会社さんとその料金プランはすべてWEB上で公開し、複数のガス会社間で料金の比較をできるようにしているのです。
また、各社の詳細情報と料金プランをWEB上でしっかり比較した上で、さらに詳しい話を聞きたいガス会社をお客様自身で選択することができるので、「いきなりガス会社から連絡が入ってくる……」なんてこともありません。
理由② 日本唯一のWEB完結型プロパンガス料金比較サービス
繰り返しになりますが、enepiは日本唯一のWEB完結型プロパンガス料金比較サービスです。
これまでのプロパンガス会社の紹介サービスは、電話以外でのガス会社の紹介はできないのが原則になっていました。
しかし、日中働いていたりすると、ゆっくり電話に対応する時間をとるのはなかなか難しいですよね。かかってきた電話に折り返せるのは次の週末、ということも珍しくないはずです。
そんなお忙しい方に対して、ガス会社のご紹介が難しいのが従来の一般的なガス会社の紹介サービスでした。
また、電話での紹介だと「紹介された会社をインターネットで検索しても詳しい情報が出てこない」という問題も起こってしまいます。
そこでenepiでは、少しでも多くの方に適正なプロパンガス料金を知って頂けるよう、各ガス会社の料金プランの比較はもちろん、ガス会社の紹介もすべてWEB上で行うことができるシステムをご用意しています。
WEBでの料金比較に面倒な手続は一切なく、プロパンガスの検針票のデータと郵便番号の2点を用意すれば、1分ほどでお客様だけのガス料金比較ページが完成します。
理由③ ご紹介する会社は厳正な加盟基準を通過したガス会社のみ
プロパンガスは危険物なので、いくらガス料金が安くても、信用できないガス会社からは供給を受けたくないですよね。
enepiではご紹介会社の安全性を担保するため、以下のような審査基準を設け、加盟店の審査を行っています。
①「ガス料金が適正である」
②「保安体制が整っている」
③「不当なガス料金の値上げを行わない」
④「有事の際にすぐに駆けつけることができる」
世の中には、どういう会社か審査をせずにガス会社を加盟させているサービスもありますが、enepiの場合、ガス会社がいくらお金を払っても、審査に通過しない会社は、お客様へご紹介しません。
enepiでは、ガス会社の加盟を受け付ける際、以下のような内容の審査をします。
・書類審査
・enepiの審査担当がガス会社を訪問し、責任者と面談
・外部調査機関を通じたガス会社の信頼性の担保
・過去利用者の満足度調査など
ガス会社について個人では調べるのに限界がありますが、企業としてサービスを提供しているからこそ、enepiではより詳細で厳格な審査を行うことができます。
理由④ カスタマーサポートによる丁寧な完全個別対応
類似のプロパンガス会社の紹介サービスでは、お客様の依頼内容とは関係なく、そのサービスと提携している特定の業者へ紹介し、その後のやりとりは当事者間にお任せする、という手法がみられます。
そして、残念ながらこの方法が主流となっているのが現状です。
しかし、enepiは「ガス会社をご紹介するだけ」「後のやりとりはお任せ」という業界の当たり前を払拭するため、ガス会社のご紹介前からガス会社の切り替え後まで、あらゆるフォローを行うためのカスタマーセンターをご用意しています。
サービスについての不明点やガス会社への要望など、ちょっと言いにくいようなこともすべて専属のカスタマーセンターが承ります。
お客様に正確なお見積もりを取っていただくために、enepiでは、ガス料金の比較をご依頼いただいた後、ご入力いただいた情報に不備がある可能性がある場合、カスタマーセンターよりお客様にヒアリングを実施します。
このようなサポートにより、誤った情報でのガス会社のご紹介や、お客様のご要望とガス会社の提供サービスとのミスマッチなどを未然に防ぐことができます。
理由⑤ ガス会社ご契約後も、充実のアフターフォローでお客様を徹底サポート
プロパンガス料金は、新しいガス会社に切り替えた初年度は安くても、半年後や2年目以降に、気づかないうちに従量料金が高くなっていることがしばしばあります。
プロパンガスの主原料はほとんど全て海外からの輸入に依存している状況なので、アパレルや外食などの他の輸入産業と同様に、ガス料金価格も、原料価格の変動や、円安・円高といった為替の影響をダイレクトに受けます。
したがって、必ずしもガス料金価格の値上げそのものが理不尽というわけではありません。
ただし、そういった外部環境の変化に関係ない、ガス会社の都合による「不当な値上げ」は問題です。
enepiでは、ガス会社変更後に値上げが行われた場合、1年以内であればいかなる理由であっても差額相当分を補償します。また、ガス会社との連絡対応も完全サポートします。