【JTB】国内宿泊予約(旅館・ホテル)と国内ツアー予約プログラム

素敵な旅行を計画する際に、ホテルの予約は必要不可欠です。
そんな時に頼りになるのが「JTB」。

JTBは日本を代表する総合旅行業務会社で、長い歴史と豊富な実績を持っていることから、多くの利用者より支持されています。
しかし、どのような会社も完璧ということはありません。

こちらの記事では、JTBの評判や口コミを基に、そのサービスの質や顧客満足度について徹底的に解説していきます。
きっと、旅行を計画している方、またはJTBのサービスに興味がある方の参考になれるでしょう。

JTB（日本交通公社）は、日本を代表する総合旅行業務会社で、国内外の旅行商品の企画・販売から、旅行に関連する様々なサービスを提供しています。
国内ホテルや旅館の予約も、JTBなら安心・安全・簡単に行えます。

特に人気なのは、JR・新幹線や航空券と、人気ホテルの宿泊プランを自由に組み合わせられる宿泊パック・ツアー。

もちろん、海外ホテルも多数取り扱っており、航空券やホテル、現地ツアーなどを組み合わせたパッケージツアーが提供されています。

ハワイ、ヨーロッパ、アジア、オセアニア、北米・中米、南米、中国、アフリカなど、さまざまな国や地域への旅行プランがあり、季節に合わせた特集やキャンペーンも多く実施。

旅行保険、ビザ申請代行、プリペイドカードなど、旅行に関連するさまざまなサービスを提供しているのも、JTBならではと言えるでしょう。

これらのサービスを提供し続けてきた長い歴史と豊富な実績から、JTBは旅行業界で不動の地位を築いているのです。

 

JTBを利用するメリット

それでは、JTBでホテル予約をする際のメリットを見ていきましょう。
これらのメリットを活かせば、快適で充実した旅行体験を得ることができるでしょう。

• 圧倒的な商品力と企画力

JTBは旅行に関する豊富な情報とノウハウを持っており、それらを活用して利用者に最適な旅行プランを提案しています。
また、時代のニーズに合わせた新しいサービスの開発にも積極的です。
そのため、宿泊先を予約する際も、一人ひとりが自分の旅行スタイルに合わせた最適なホテルや旅館を見付けやすくなっています。

また、JTBは確保できる宿泊先の部屋数も多いため、他の旅行会社ではとれなかった予約がとれることがあります。
これらのことから、日本の最大手旅行会社であるJTBの圧倒的な商品力と企画力は、多くの利用者にとって信頼に値するものとなっています。

• ホテルの予約方法が多くある

JTBでホテルを予約する方法は4つあります。

まず、JTBの「店舗」を訪れ、スタッフと直接相談してホテル予約を取る方法です。旅行の相談を対面でできることは、大きな安心感につながります。

また、JTBでは「電話」でのホテル予約が可能。JTBの公式サイトに掲載されているホテル情報やプランを電話で問い合わせ、そのまま予約することができます。

このほか、JTBでは専門の相談員とリモートで相談し、ホテル予約を行うことができる「リモート相談・予約」のサービスも用意。
リモート相談・予約では、公式サイトで紹介されている顔写真つきのリモート相談員のプロフィールを確認し、自分で相談員を選べるようになっています。
相談員と同じ画面を共有しながらホテルの予約ができるため、対面で予約する時と同じ安心感を得られます。
電話予約やオンライン予約に不安があるが、店舗に足を運べないという方にはうってつけでしょう。

最後は、「オンライン予約」です。
これは、JTB公式サイトにアクセスして、ホテルを検索し、条件に合ったプランを選んで自分で予約する方法です。
24時間いつでも予約が可能で、手続きも簡単に済ませられるため、現代ではもっともポピュラーな予約方法と言えます。

以上の「店舗での予約」「電話での予約」「リモートでの予約」「オンライン予約」の4つの予約方法が用意されているため、利用者は自分に合わせた予約方法を選ぶことができます。

• 充実した顧客サポート

JTBは長年にわたり培ってきた信頼と実績があり、旅行業界のリーダーとしての地位を確立しています。
そのため、安心してサービスを利用できるという安定感があります。
特に充実しているのが、顧客サポート面です。
JTBでは、旅行中のトラブルや疑問に迅速に対応してくれる体制が整っているため、初めての海外旅行者も安心。
国外にも現地支店や手配会社のオフィスが多く、日本語でのサポートも受けられる点が魅力です。

• お得な割引クーポンの発行

JTBでは、国内外のホテルをオンライン予約する際に使える「割引クーポン」が多数発行されており、これらを利用することで、よりお得に旅行を計画できます。
例えば「JAL便限定【6月～9月出発】国内ツアー、航空+宿で使える割引クーポン」を利用すると、200,000円以上の旅行で30,000円もの割引を受けられます。

こちらのクーポンは全国の施設が対象となっていることも大きな魅力です。
クーポンの種類は豊富ですが、人気のクーポンはすぐになくなってしまうため、公式サイトをしっかりチェックするようにしましょう。

 

JTBを利用するデメリット

それではJTBでホテル予約する際のデメリットにはどのようなものがあるのでしょう。

• 特定の施設の取り扱いが少ない

JTBはホテルや旅館の取り扱いは多いですが、貸別荘やグランピング、民泊などの格安施設の取り扱いが少ないようです。
「他の人が泊まったことのないような珍しい施設に泊まりたい」「ホテルの質にはこだわらないから、とにかく安く泊まりたい」という方にとって、JTBでのホテル予約はあまり向かないかもしれません。

• ポイントの使い道が限定的

JTBでホテル予約をすると「JTBトラベルポイント」が貯まりますが、還元率が低く（0.5%～1%）、使い道はJTBかるるぶに限られています。
そのため、他の旅行予約サイトのように日常生活でのポイントの活用が難しいという点はデメリットと言えます。

しかし、ポイント還元率については、「JTB旅カード」を利用することで、1%または1.5%のポイントが貯められるようになります。
また、JTBトラベルポイントは、飛行機のマイルや三越伊勢丹のポイントに変換することも可能です。
そのため、有効期限切れでポイントを無駄にしてしまうことはないでしょう。